Encuentro de centros Guadalinfo, SAE y Unidades de Orientación de la Comarca

Se intenta coordinar esfuerzos para que los usuarios tengan conocimientos para acceder a estos servicios y agilizar trámites.

Fortaleciendo redes: encuentro técnico entre centros Guadalinfo, Oficina de Empleo del SAE y Unidades de Orientación de la Comarca de Alhama de Granada

 El pasado día 2 de diciembre, en el edificio Termadomo de Alhama de Granada, tuvo lugar el primer encuentro entre personal técnico de los Centros Guadalinfo, Oficina de Empleo y Unidades de Orientación de la Comarca de Alhama de Granada.

 Con la finalidad de prestar más y mejores servicios a la población de la Comarca de Alhama de Granada, haciendo que ésta sea más autónoma en su gestión, el personal técnico de los Centros Guadalinfo, Oficina de empleo y de las Unidades de Orientación laboral, se reunió el pasado día 2 de diciembre en el edificio Termadomo de Alhama de Granada.

 La Comarca de Alhama se caracteriza por pequeños núcleos rurales aislados entre sí debido a la distancia, el mal estado de las vías de comunicación y la inexistencia de transporte público. Esto dificulta el acceso de la ciudadanía a los servicios públicos como el SAE. Con este encuentro el personal técnico de estas entidades pretende conocerse más en profundidad, analizar los puntos en común y establecer colaboraciones que faciliten el trabajo y la calidad de los servicios prestados.

Se trata de modernización, mejora y acercamiento de sus servicios a la ciudadanía

 Además de compartir territorio y población usuaria, las tres redes participantes en el encuentro -Centros Guadalinfo, Oficina de Empleo y Unidades de Orientación Laboral- también comparten ámbito de acción. Así, en su esfuerzo de modernización, mejora y acercamiento de sus servicios a la ciudadanía, el SAE viene apostando por la autonomía y autogestión de las personas demandantes de empleo en los trámites relacionados con su demanda. Para ello, en los últimos años, se han ido implementando y poniendo en marcha diferentes herramientas telemáticas como: puntos de empleo en municipios, zona TIC en oficinas de empleo, área de gestión en la web del SAE, o la AppSAE.

 Por su parte, Guadalinfo es la red pública andaluza con centros de competencias digitales, innovación abierta y acceso a Internet, ubicados en municipios rurales de menos de 20.000 habitantes. Haciendo uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs) como principal herramienta de trabajo, la finalidad de los Centros Guadalinfo es enseñar y capacitar a las personas en el manejo de estas herramientas para que éstas sean autónomas en la realización de trámites de la administración electrónica en general, y de los servicios telemáticos del SAE en particular.

 Asimismo, el personal técnico de las Unidades de Orientación laboral trabaja por la autonomía de las personas en la toma de decisiones y desarrollo de sus itinerarios personalizados de inserción laboral, orientando y asesorando sobre aquellas actuaciones que pueden mejorar y aumentar su empleabilidad laboral. Para el desarrollo de su trabajo, en determinadas ocasiones, el personal técnico de las Unidades de Orientación requiere del apoyo y soporte técnico de los Guadalinfos, éste ha sido el caso del desarrollo de las sesiones de orientación laboral celebradas con las personas contratadas por los Ayuntamientos al amparo de la Iniciativa Aire.

El miedo, la inseguridad, las reticencias o negativa de algunas personas a realizar sus propios trámites telemáticos, también se suma a estas dificultades

 En un ambiente de total confianza, durante el encuentro mantenido, se puso en común los servicios que cada entidad presta, mostrando las principales dificultades encontradas debidas, en gran parte, al desconocimiento que la población aún tiene acerca de la finalidad y servicios de estas entidades. El miedo, la inseguridad, las reticencias o negativa de algunas personas a realizar sus propios trámites telemáticos, también se suma a estas dificultades.

 Asimismo, el encuentro permitió analizar y profundizar en lo realizado hasta el momento de forma conjunta, así como identificar nuevas actuaciones. En definitiva, el encuentro mantenido entre los Centros Guadalinfo, Oficina de empleo y Unidades de Orientación de la Comarca de Alhama de Granada, ha ayudado a fortalecer la colaboración mantenida hasta el momento, encaminada siempre hacia la mejora de las atenciones y servicios prestados a la población beneficiaria, intentando facilitar y potenciar el desarrollo de competencias que la cualifique para ser más autónoma en trámites relacionados con su trayectoria vital y profesional.